東南亞電商增長神話Shopee正在走下神壇。
曾稱霸東南亞的電商巨頭,2022年迎來了它的歷史性冰點。
針對這次裁員,Shopee將其稱為“優化”,優化對象主要是集中在某些細分市場上的運營人員。據說此次裁員甚至波及到了Shopee新加坡總部人員。
(以下是網上流傳的Shopee公司員工溝通郵件)
考慮到全球經濟的不確定性增加,公司正在做出一些調整,以優化我們在某些細分市場的運營。鑒于經濟大環境的不確定性增加,我們出于謹慎的考慮,進行架構調整以提高我們的運營效率。
Shopee首席執行官Chris Feng
在內部信中表示
即使見證了不少跨境大賣裁員,Shopee的大規模裁員還是令人震驚扼腕。
無獨有偶,跨境圈的“頂流們”均出現了日落西山,增長疲軟、負增長的現象。亞馬遜、Shopify、eBay、Wish、Shopee等主流跨境電商平臺的GMV,在經歷了自2020年Q2 - 2021年Q1四個季度的高速增長后,均從2021年Q2開始回落。市場預期正在重構,行業已然進入拐點。
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崛起之路!強勢占領東南亞市場
在Shopee入局之前,東南亞的電商市場成長緩慢。
憑借激進與迅速的戰術,Shopee在東南亞大獲成功。
移動端是Shopee更先進攻的戰場。同時,采用C2C理念,在補貼方面“瘋狂撒幣”——無論是買家、賣家都能享受免費政策。
為了快速攻占市場、讓東南亞用戶習慣電商模式,針對東南亞多語言、多國多政策的現狀,Shopee在不同市場設計了不同APP。
“四年時間,Shopee不僅把電商行業帶到一定高度,也改變了東南亞各國的生活方式。”一位在新加坡居住10年的華裔如此評價。
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墜入冰點!Shopee為什么會衰退?
從2021年Q4的巨額虧損,到今年的接連關閉站點,Shopee的全球化野心在一次次喊停聲中受挫。
根據Shopee的母公司Sea公布了2022年第一季度的業績報告,今年第一季度Sea依舊沒能交出令股民滿意的答卷。
財報顯示,第一季度營收29.0億美元,預期為28.0億美元;調整后每股虧損0.80美元,預期虧損1.17美元。此外,公司Q1凈虧損5.8億美元,去年同期凈虧損為4.2億美元。
“燒錢”擴張的弊病
業務擴張之路,也是一條漫長的“燒錢”之路。
Shopee發力歐洲電商市場,于去年9月份上線了波蘭站點,而后又推出了西班牙站和法國站。
2022年3月6日,關閉法國站點,僅運行了4個月。
2022年3月28日,關閉印度站點。
以及2022年6月18日,即將關閉西班牙站點。
隨著Shopee的業務線擴展,公司的運營成本大增,即使是燒錢也難以支撐尚未盈利的試運營業務,因此不得不“斷臂求生”。
TikTok的圍堵
TikTok東南亞小店突然連開三站,正式宣告進入東南亞市場,一下炸翻跨境商圈。
跨境圈猛然意識到,賽道上多了一個新的勁敵。
今年2月底,TikTokSHOP新增了泰國、越南和馬來西亞網站,只受理本土注冊商家,并追加部署東南亞電子商務市場。4月25日,美國正式進入越南、泰國、馬來西亞和菲律賓的跨境事業。
“這對于東南亞的互聯網企業沖擊非常大。因為現在就是screen time(屏幕使用時長)的競爭,TikTok的魔力有目共睹。搬來新加坡,東南亞市場唾手可得。”
TikTok的優勢非常明顯:本來就自帶一部分電商業務,和強勢的短視頻業務相輔相成。東南亞的“直播帶貨”還沒有發展起來,正是TikTok強勢入局、搶占先機的絕佳時機。
從Shopee應用程序仍然較為傳統,直播帶貨仍未成為主流方式。在新勁敵的挑戰下,Shopee東南亞電商之王的地位岌岌可危。
東南亞市場的廝殺
除了TikTok這種新電商模式平臺的沖擊,Shopee要迎戰的,還有傳統電商平臺的殘酷競爭。
泰國市場為例,當地的三大電商平臺正如當年的Shopee那樣,采用低價補貼搶奪用戶的策略攻占市場,陷入燒錢——虧損的惡性循環中。
2015年至2021年,泰國地區三大頭部電商中,Shopee燒錢規模居首位,是第二名Lazada的1.54倍,第三名京東的3.64倍。
Creden Data的首席執行官Pawoot Pongvitayapanu表示,這三大電商平臺為了獲取用戶一直在燒錢,導致在過去七年中損失了近400億泰銖。
2015年到2021年,Shopee損失更多達200億泰銖,其次是Lazada損失130億泰銖,JD Central的損失為55億泰銖,過去7年這三大電商平臺的損失總計達390億泰銖。并不是Shopee喜歡燒錢,而是根本沒得選。在惡性循環的競爭模式下,雖然燒錢意味著虧損風險,但是不燒錢就意味著出局。
全球經濟困境
除了Shopee自身的原因,大環境的日益衰落也是重要因素。在通貨膨脹、燃料成本飆升的大環境下,大量科技公司裁員,其中包括東盟大型初創企業。根據layoffs.fyi的數據,自2020年11月以來,全球約有786家初創公司經歷了裁員,涉及132,274名員工。