如何留住客戶是主要挑戰(zhàn)是如何留住客戶？其中一個關(guān)鍵方面是獲得客戶的聲譽(yù)和信任。從銷售到每個交付里程碑的實(shí)時更新，提供交付可見性和透明的溝通對贏得信任非常有幫助。因此，貨運(yùn)代理需要在一個地方存儲所有的業(yè)務(wù)信息，包括尋找潛在客戶、接收查詢、價格、許可、預(yù)訂、與航運(yùn)公司和運(yùn)輸商合作，跟蹤運(yùn)輸和交付，以及收費(fèi)和收集。今天，有幾種技術(shù)使數(shù)字供應(yīng)鏈成為現(xiàn)實(shí)。請在數(shù)字供應(yīng)鏈的技術(shù)布局中尋找技術(shù)的演變。

支付巨額滯期費(fèi)和滯期費(fèi)

貨運(yùn)代理使用羅盤和其他不正確的跟蹤系統(tǒng)轉(zhuǎn)移貨物的日子已經(jīng)了。如今，貨代信息系統(tǒng)包含內(nèi)置軟件GPS該系統(tǒng)已成為無縫貨物移動的必備技術(shù)。現(xiàn)在，通過先進(jìn)的實(shí)時跟蹤系統(tǒng)，您可以了解船舶和貨物的下落。您可以計算承運(yùn)人交付貨物所需的總天數(shù)。

即便如此，如果你仍然依靠航空母艦來獲得一艘船的信息，那么你屬于達(dá)爾文的第一組。你需要解決這個問題，否則你的企業(yè)遲早會被淘汰，你的公司將遭受長期的損失。貨代軟件可以幫助你從世界上任何地方不斷探索貨物和準(zhǔn)確的位置。現(xiàn)在運(yùn)營商不能用自己創(chuàng)造的考驗來欺騙你。

提供您的貨代信息系統(tǒng)可以準(zhǔn)確地計算承運(yùn)人到達(dá)港口的時間。使用貨代信息系統(tǒng)，您將降低滯期費(fèi)和滯期費(fèi)。當(dāng)你的客戶按時收到貨物時，它甚至?xí)岣咚臐M意度。

缺乏與領(lǐng)先運(yùn)營商的適度整合

如果與承運(yùn)人沒有適當(dāng)?shù)穆?lián)系，貨物的配送總是會延誤。今天，即使是運(yùn)輸轉(zhuǎn)移運(yùn)費(fèi)的延遲也會讓你付出沉重的代價。它可能會失去你的客戶，并在市場上造成不良形象。目前的貨運(yùn)代理需要在其企業(yè)安裝貨代信息系統(tǒng)。

貨代信息系統(tǒng)允許您使用方便的航運(yùn)公司預(yù)訂您選擇的承運(yùn)人。使用貨代信息系統(tǒng)，您可以獲得比較不同航運(yùn)公司目錄的自動成本。您可以以最低的成本進(jìn)行投標(biāo)，并輕松獲得項目。與領(lǐng)先承運(yùn)人的內(nèi)置集成允許貨運(yùn)代理在獲得貨運(yùn)項目的下一刻轉(zhuǎn)移貨物。這樣，您就可以在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)，以滿足您的客戶。好的貨代信息系統(tǒng)可以幫助你提高客戶的保留率。

不能制定適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)計劃

如果你過時的商業(yè)策略現(xiàn)在不起作用，你需要從熟練的技術(shù)軟件中產(chǎn)生商業(yè)驅(qū)動的洞察力。貨代信息系統(tǒng)可以管理、收集和編譯目標(biāo)數(shù)據(jù)，并協(xié)助企業(yè)制定有價值的商業(yè)策略。使用貨代信息系統(tǒng)，企業(yè)主可以知道什么對他們有效，什么是無用的，以及他們需要改進(jìn)的地方。先進(jìn)的貨代信息系統(tǒng)可以生成BI貨運(yùn)代理可以通過報告輕松制定他的業(yè)務(wù)計劃，留下過去無用的想法。

您的貨運(yùn)業(yè)務(wù)無法遠(yuǎn)程運(yùn)營

在全球爆發(fā)的新冠肺炎疫情中，如果你的貨運(yùn)公司還沒有轉(zhuǎn)向數(shù)字世界，你的業(yè)務(wù)將面臨巨大的損失。在這些激烈競爭的日子里，你甚至不能允許一天的損失。貨代信息系統(tǒng)是基于SaaS貨運(yùn)代理可以通過網(wǎng)頁瀏覽器的云應(yīng)用程序24*7操作。他們可以隨時隨地做生意。貨代信息系統(tǒng)支持貨運(yùn)代理通過對外界發(fā)生的事情保持超逸的態(tài)度來繼續(xù)其貨運(yùn)業(yè)務(wù)。