國際物流系統 (TMS) 是用于規劃、執行和優化貨物運輸的專用軟件。用戶在國際物流系統中執行三項主要任務:查找和比較可用于運送客戶訂單的承運商的費率(價格)和服務,預訂貨物,然后跟蹤其運送到交貨的過程。
使用國際物流系統的更廣泛目標是提高運輸效率、降低成本、獲得實時供應鏈可見性并確保客戶滿意度。
托運人和承運人是國際物流系統的主要用戶。制造商、分銷商、電子商務組織、批發商、零售商和第三方物流提供商 ( 3PL ) 也是國際物流系統的主要用戶。
國際物流系統是供應鏈管理 ( SCM ) 中使用的核心技術之一,供應鏈管理是一門涵蓋供應鏈執行 (SCE) 和供應鏈規劃 ( SCP ) 的學科。國際物流系統可作為獨立軟件或作為企業資源規劃 ( ERP ) 和 SCM 套件中的模塊提供。
雖然一些國際物流管理系統專注于單一運輸方式,但大多數系統都支持多式聯運和多式聯運。在多式聯運中,單一承運人至少使用兩種運輸方式——卡車、鐵路、航空或海運——并負有履行合同條款的法律責任,盡管它可能會雇用子承運人。
多式聯運是指需要多個承運人和合同的運輸。多式聯運使托運人能夠更好地控制承運人、價格和運輸方式,但也讓他們對管理流程負有更多責任。