好的貨代信息系統應涵蓋所有流程,包括文檔、通信、創建客戶和供應商、發票管理、報告、財務、工資表等。此外,確保技術是不斷更新的。一些基本功能包括:
實時集裝箱跟蹤
貨代信息系統中的集裝箱API將為您提供實時的集裝箱跟蹤。它允許客戶順利、快速地查看和跟蹤信息,并確保正確和更新詳細信息。
報告生成
如果您從事貨運代理業務,文檔和報告是兩項不容忽視的雜務。在根據貴公司的需要選擇貨代信息系統之前,請確保他們有一個高效的系統,可以跟蹤這些任務,無論是存儲所有報告還是通過內部電子郵件發送文檔。同時,人工報關單/海運單也應通過系統直接打印。
基于云的解決方案
在旅途中,你可能很難管理你的貨運代理業務。幸運的是,基于云的貨運代理解決方案允許通過互聯網從任何地方進行遠程訪問和工作流管理!
發票管理
考慮到貨代信息系統使用強大的發票管理工具,該工具可以加快發票處理,消除昂貴的人為錯誤。
用戶直觀友好
貨代系統應易于員工和客戶使用。通過用戶友好的界面,人們將在使用您的貨運代理系統時獲得愉快的體驗,這將有助于他們快速完成工作。在這種情況下,對技術的抵制要低得多。
實時報警和通知
貨運代理行業注重效率和準確性,因此您需要系統來幫助您的企業保持領先地位。您的客戶應能夠通過默認報警實時跟蹤他們的貨物,以便他們知道貨物運輸過程中的任何時間點是什么時候變化或需要注意——從最初的提貨到交貨!
客戶服務
系統應該在你最需要的時候提供支持,并通過良好的客戶服務讓你的生活更輕松。理想情況下,您的系統供應商應該有一個易于訪問的票務系統,以便您的用戶在使用他們的產品或服務時能夠快速有效地聯系他人!
可擴展性
這個行業發展迅速,所以你選擇的系統應該具有高度的可擴展性。它應該隨著你的業務增長而增長。簡而言之,該系統應該滿足您當前和未來的需求。