今年全球的經(jīng)濟已經(jīng)在慢慢復蘇,其中進出口貨運需求在不斷增長。在今年第一個季度,中國貨物貿(mào)易進出口總值13.81萬億元,同比增長5.7%,且至今仍穩(wěn)步增長。在這種背景下,物流和供應鏈管理就顯得愈發(fā)重要。而貨代管理系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)代物流管理的核心工具,作用突出。
一、選擇
在選擇時,以下三個因素不可忽視:
1、業(yè)務場景:貨代業(yè)務一般包括小包、快遞、專線、虛擬海外倉等,所以在選擇時需要查看系統(tǒng)是否支持多項業(yè)務。特別是后續(xù)如果需要開展新業(yè)務,優(yōu)先選擇業(yè)務場景的。
2、系統(tǒng)功能:在系統(tǒng)的管理端必須要包含客服、客戶、財務管理等基本功能,而客戶端則需要訂單、發(fā)貨管理和運單查詢等功能。此外,如果特殊功能需求,則應按需選擇。
3、售后服務:雖然現(xiàn)在很多系統(tǒng)的穩(wěn)定性都越來越高,但在實際使用過程中難免會出現(xiàn)崩潰的情況。當出現(xiàn)問題時,能否及時響應解決是非常重要的。
在眾多的系統(tǒng)中,值得推薦的就是上海沃行的CargoWare,可提供營銷、運營、貨物追蹤和數(shù)據(jù)分析等一站式SaaS服務。
二、作用
1、管理訂單:在進出口貿(mào)易活動中,訂單就是構(gòu)成的基礎(chǔ)。在CargoWare能夠集中處理各種訂單,并實時更新訂單狀態(tài),可減少手動輸入和人工處理的錯誤。
2、管理運輸:CargoWare能幫助貨代公司優(yōu)化運輸計劃,選擇更好的運輸方式和路線,提高運輸效率和降低運輸成本。此外,還可實時追蹤運輸過程,通知貨代公司和客戶貨物的實時位置和狀態(tài)。
3、追蹤貨物:通過集成物流追蹤技術(shù),還可掌握貨物的位置和狀態(tài),及時更新給客戶。這使得貨物的整個運輸過程變得更加透明和可控,從而有效地管理運輸進程。
4、提升形象:通過合理選擇和使用貨代管理系統(tǒng),貨代公司可以實現(xiàn)業(yè)務的自動化、集中化和智能化,為客戶提供更高質(zhì)量和更便捷的貨代服務。
綜上所述,貨代管理系統(tǒng)不僅可以提高貨代業(yè)務的效率和管理能力,還可以提供更好的客戶服務和提升企業(yè)形象,實現(xiàn)自動化、集中化和智能化處理和管理貨代業(yè)務。而對于想要在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位的企業(yè)來說,購入系統(tǒng)都是必要的投資。
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