貨運代理操作系統是公司業務發展需要進行數據統計的。很多大型貨代都開發了自己的貨代系統,滿足自己的需求,自給自足。開發一個貨代系統不是那么容易的。要考慮的方面很多,任何一個疏忽都有可能導致功虧一簣。
一、團隊配置
團隊不僅要有系統研發方向可以獨立的人才,還要有對貨代行業和貨代系統的使用操作有深入了解的專家。這些經驗都是在貨代行業多年努力才能積累起來的。還有售后,美術等等。這些都需要領導在準備期做好協調和儲備。
二、商業方向
雖然都是開發維護系統,但是每個時期的業務方向都不一樣。一方面,管理者有足夠的技術開發知識,以便計劃業務進展。我們不會操之過急,漏洞百出,也不會耽誤時間和精力。團隊有目標,有目標,才能有動力,才有成就感,才能一步一步向成功靠近。
三、自身優勢
在系統研發初期,我們可能會做更多的基礎工作,分析總結其他系統的優點,彌補其他系統的不足。但是系統越接近完美,你對系統研發的了解就越多,有很多更方便新穎的布局和操作。這樣,一個全新的、個性化的貨代系統一點點鋪開,也就造就了貨代系統的優勢。
在后期的維護中,無論是因為需求的變化,還是因為增加了新的功能,都會有很多操作和布局上的調整,這也是正常的。然而,R&D團隊必須發揮自己的特色,才能贏得更多的市場,擁有更強的客戶粘性。
四、售后服務
其實系統的售后服務對貨代系統的發展和完善也有很大的影響。他們可以在第一時間與用戶取得聯系,獲得問題的反饋,從而調整對接技術部的系統。此外,很多貨代公司也會在自己的使用過程中提出一些看法和意見,由售后部門總結分析,選擇那些常見的、可改進的問題進行系統調整和更新迭代。讓系統在深度研發中不斷尋找新的方向。
五、營銷和品牌建設
如果這個貨代系統不是針對獨家貨代公司的,而是針對中國整個貨代市場的,那就需要一個營銷和品牌建設的團隊。
以上是我對“貨代系統研發”的理解,可能不夠全面。歡迎大家一起討論。這些準備可能在前進的前期都沒有,即使有前期,規模也不一定很大,根據當時貨代團隊所處的階段進行調整。