做跨境電子商務(wù)需要跨境物流SAAS系統(tǒng)嗎？這是一個(gè)很多賣家都考慮過的問題。什么是跨境電商跨境物流SAAS系統(tǒng)？賣家能提供什么幫助？賣家應(yīng)該如何選擇跨境物流SAAS系統(tǒng)？

什么是跨境電商跨境物流SAAS系統(tǒng)？

跨境物流SAAS系統(tǒng)是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱，主要負(fù)責(zé)管理企業(yè)內(nèi)部所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用。因此，跨境物流SAAS系統(tǒng)是亞馬遜商店管理的工具，主要功能：產(chǎn)品管理、銷售管理、供應(yīng)鏈管理、訂單管理、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、庫(kù)存管理等亞馬遜商店功能，幫助亞馬遜賣家更好地經(jīng)營(yíng)自己的商店，提高工作效率。

跨境物流SAAS系統(tǒng)的參考依據(jù)是什么？

做跨境電商，我們都會(huì)有不可避免的痛點(diǎn)：

賬號(hào)關(guān)聯(lián)現(xiàn)象防不勝防，多賬號(hào)管理壓力大。產(chǎn)品數(shù)量巨大，編輯優(yōu)化工作無止境。合理采購(gòu)，供應(yīng)關(guān)系管理費(fèi)力。物流選擇，利潤(rùn)計(jì)算費(fèi)用盡心機(jī)。庫(kù)存管理過程繁瑣，經(jīng)常缺貨。

訂單錯(cuò)發(fā)時(shí)發(fā)生。售前售后服務(wù)事無巨細(xì)。統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)頭暈?zāi)垦！V告效果差卻找不到原因。

如何選擇市場(chǎng)上這么多跨境物流SAAS系統(tǒng)？

首先要了解自己的痛點(diǎn)，了解企業(yè)內(nèi)部最大的問題，選擇跨境物流SAAS系統(tǒng)的時(shí)候可以對(duì)癥下藥。至于如何選擇，請(qǐng)參考以下幾點(diǎn)：

考察對(duì)方的團(tuán)隊(duì)背景經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)成熟，跨境物流SAAS系統(tǒng)也比較成熟，實(shí)用；了解用戶群，用戶數(shù)量代表對(duì)方的實(shí)力和口碑；了解用戶服務(wù)，完善客戶服務(wù)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們?cè)谑褂每缇澄锪鱏AAS系統(tǒng)的同時(shí)提升業(yè)務(wù)能力。

是否支持多平臺(tái)多賬號(hào)，如果是單平臺(tái)賣家，最好選擇針對(duì)性強(qiáng)的跨境物流SAAS系統(tǒng)。訂單處理是否有智能規(guī)則，自動(dòng)分揀驗(yàn)證，批量處理，是否能實(shí)時(shí)返回平臺(tái)；物流管理是否能夠?qū)崟r(shí)跟蹤庫(kù)存數(shù)據(jù)，避免缺貨、滯銷風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)銷存管理要智能化、自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存和采購(gòu)的動(dòng)態(tài)管理。

供應(yīng)鏈管理能否實(shí)現(xiàn)信息同步、高效協(xié)調(diào)、全鏈控制，幫助賣家降本增效。財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)能否及時(shí)準(zhǔn)確地返回，成本利潤(rùn)能否自動(dòng)核算分析。

當(dāng)然，最好有配套的CRM系統(tǒng)。要知道客戶關(guān)心的每一個(gè)細(xì)節(jié)，比如自動(dòng)評(píng)論、銷售提醒等等。這些都不包含跨境物流SAAS系統(tǒng)的所有功能，但它們是主要部分。