預見國際物流數字化未來
民航快遞是一家在全國擁有30+個分支機構的空地物流專業公司,也是空運綜合物流的領軍企業。每日每夜,成噸的手機設備、通訊設備、零部件等,從全國各地集散中心出發,被塞進巨大的貨機里,跨越一道道經緯線,把中國制造從蔚藍色的天空帶向全世界。
這張物流服務大網的背后,是民航快遞遍布全國的分子公司(營業部)同仁們在齊心協力、緊密配合。相隔數千公里的無縫協作,依靠的是智能專業的數字化協同平臺——2022年底,民航快遞和WallTech(上海沃行)旗下的CargoWare一站式貨代協同管理平臺達成合作,開啟從業務到財務的全鏈路數字化轉型的新篇章。
這是貨代物流行業的轉型縮影,也是國有企業走向變革、引領創新的又一個縮影。
客戶簡介
民航快遞有限責任公司(China Air Express Co., Ltd.)于1996年由民航總局、國航、東航、南航及各主要機場共同出資組建成立。目前,民航快遞是中航集團旗下唯一從事綜合物流業務的公司,隸屬中國國際貨運航空股份有限公司。
民航快遞的國內物流服務網絡已覆蓋全國各大中城市,其核心業務焦距于高時效要求的服務,以及定制化服務的行業物流方案。民航快遞尤其擅長醫療設備、醫藥產品、電子通信產品及其備件、汽車零備件、快消品的運輸,并且在緊急物流、備件物流、樣本遞送、時效包裹等領域處于領先地位。
作為綜合物流業務的供應商,民航快遞的主要數字化訴求,除了特有的包機/包板/包艙管理需求,還面臨多個分子公司之間的復雜協同操作,需要跨區域、跨分子公司、跨組織架構地合力完成一票業務,由此又衍生出更為棘手的多公司交叉對賬、交叉結算,涉及到多個公司之間的復雜流程,需要建立一個高效的結算平臺,能夠處理大量的交易數據,并且能夠自動化完成數據匯總、軋差和結算。
民航快遞選擇WallTech(上海沃行)旗下CargoWare貨代管理協同平臺,希望借助數字化的一站式協同,突破存在已久的業財流程瓶頸,發揮最大運營管理效率。建立合作后,WallTech迅速集結了物流和技術專家,深度梳理業務場景,結合行業普遍痛點和客戶的個性化場景,打造了一站式數字化解決方案。
化“孤島”為“鏈條”
巧妙解決“多公司協同操作”
的業務+財務難題
民航快遞在全國擁有三十多個分子公司,為客戶提供綜合物流服務過程中常常需要多方面的資源整合,在很多情況下,一票業務從銷售到操作要2個以上的公司交接完成。
例如:
一家公司和客戶簽訂銷售合同;
其他若干個公司參與貨物運輸環節,包括提貨、發運、艙位審批等實際操作。
因此,協同線上的每一家公司必須手工錄入業務和費用,不僅要和外部供應商結算,還要與內部單位互相結算,造成了業務和財務的重重難題:
01.從財務結算角度,分子公司之間費用無法同步,內部結算需要多方反復對賬;
02.從人效角度,造成多個分子公司多次錄單的N倍耗時。
03.從物流的端到端管理角度,內部的費用、 貨物進展等信息無法及時同步給各個參與方;
04.從資金效率角度,分子公司之間存在較頻繁的交易往來,交易額較大,且交易非常復雜。
針對此類復雜協同場景,CargoWare開發了“協同操作”功能,解決業務和費用的協同問題;
而內部結算則采取數字化管理的“內部軋差”流程,解決多單位內部結算造成的資金浪費和時間浪費。
01.協同操作(一單到底)模式
CargoWare在原“交叉委托”功能上升級改良,全新的“協同操作功能”誕生:
協同操作的公司數目不再受限,從2家公司的“交叉委托”升級為N家公司的“超級協同鏈”。銷售(攬貨)公司發起一票業務,可拉入多個公司共同參與到業務錄入,且各公司的數據錄入同屬于一個業務編號下。
對業務端來說:
? 銷售公司只需選擇協同公司,就能一鍵把對應的業務編號、主單號、費用直接傳輸到各協作分子公司/總部的系統中,各單位即可直接進行后續操作。
? 貨物運輸軌跡和操作進展,實時同步給協同鏈條上的各個公司,全程可視化;
? 單證、文件云端存儲和流轉,無需多次上傳和錄入。
? 系統可以輸出多種單證模板,包括:不同單位格式的托書,裝箱通知書,內裝委托書,MAWB,HAWB,費用確認單等。各個分子公司可以直接打印,提高單證效率。
對財務端來說:
? 在鏈條上,只有銷售公司負責財務審核,其他公司同步業務狀態和費用的財務日期;
? 業務費用一旦更改,馬上自動同步給鏈條上的所有公司;
? 銷售公司享有修改費用的唯一權限,其他各協同方無權修改,避免了費用改來改去,不知道責任歸屬的情況。
? 操作公司創建的“應收費用”自動傳給銷售公司,并自動轉為“應付費用”;不僅減輕工作量,還能防止一方忘記錄入、費用對不上的問題。
科技為業務插上翅膀,CargoWare為民航快遞帶來環環相扣、絲滑高效的協同鏈條。從傳統走向智能,煥發嶄新的效率和生機。
02.系統內部軋差
由于分子公司有頻繁合作往來,銷售公司和操作公司之間要互相收款、付款,公司之間需要核對賬單后,互相結算。
如上所說,CargoWare協同操作功能讓各協同方同步費用,并且應收、應付在各自賬號中自動轉換,解決了對賬的麻煩;
結算交易的麻煩卻沒有解決:如果每一筆款都全額支付,不僅浪費時間,還讓企業疲于應收應付賬款的周轉和兌付,資金周轉速度低下,帶來經營壓力與風險。
如何解決這個問題呢?軋差概念來了:交易伙伴之間,應收和應付的賬款互相抵消,取得一個凈差額,付款一次就行了,而且金額也較小。
民航快遞通過系統內部軋差,來結算分子公司之間交易的差額。
每月各單位對賬完畢后,把數據給軋差中心(總部),軋差中心結算分子公司之間的交易差額后,下發對應軋差表,各個分子公司結算人員收到總部軋差表后再相互開票。
CargoWare數字化的軋差中心有效整合、抵消和簡化了內部結算,大大減少付款次數,減輕交易成本,高效處理成千上萬的收付款事項,減少了管理壓力和人力資本投入,規避了期間操作風險,有效改善整體資金管理的效率。
隨著越來越多的集團型企業認識到現金管理和流動性風險管理的重要性,軋差的方法也被越來越廣泛地應用落地,也對企業的財務數字化提出更高要求。CargoWare平臺的中心化管理、數據傳輸、超強算力,可以輕松處理復雜的軋差計算,更是讓總部可以收集并監控所有分子公司的資金狀態、經營狀態,延申出數據智能分析和數據可視化,實現數據驅動的現代化企業管理。
AWS:可靠的企業數字化底座
CargoWare云平臺部署在AWS(Amazon Web Services)上,借助AWS的廣泛網絡覆蓋,能夠在世界各地為客戶提供高效的平臺服務。使用AWS的強大云計算基礎設施,CargoWare能夠實現卓越的性能和可靠性,確保客戶無論使用何種終端進行登錄,都能享受到低延遲的體驗。
此外,CargoWare還充分利用AWS提供的先進安全功能,為客戶的數據提供保護。AWS的安全措施包括數據加密、訪問權限控制、網絡防火墻等,確保客戶的信息得到妥善保管,并防止未經授權的訪問或數據泄露。
對于業務量龐大、分支機構眾多的民航快遞來說,CargoWare所部署的AWS服務器可以保障業務的高效協作和流暢運轉。主要體現在以下幾個方面:
1. 協同效率提升:AWS賦能CargoWare擁有全球多數據中心分布式部署,利用Virtual Private Gateway改善了跨區域數同步延遲,為CargoWare平臺客戶提供了全球分支公司間業務實時共享,提高了業務協同的效率。平臺的端到端應用程序的平均延遲時間可下降到300毫秒以下。用戶使用起來感覺更加順暢,體驗更好。
2. 多終端登錄低延遲: 借助AWS的可擴展架構,CargoWare可在將多終端登錄的同時保持卓越的性能,實現從不同設備和地點快速響應地訪問平臺,確保平滑無縫的用戶體驗。
3. 數據安全: AWS加密功能和訪問管理工具,幫助客戶創建安全隔離的網絡架構并實現訪問權限控制,保護數據不受未經授權的訪問,為CargoWare平臺客戶提供安全可靠的大規模數據存儲服務。
4. 可擴展性和靈活性: AWS云平臺提供了強大的數據處理能力、全方位的安全保障以及對開源和合作伙伴解決方案的支持,賦能WallTech快速構建起高安全性、高可用性且具備彈性伸縮能力的國際物流Saas協同平臺,以適應民航快遞不斷增長的物流業務需求。根據工作負載動態調整資源,確保在高峰期間實現最佳性能。
結 語
此次民航快遞的項目上線,為CargoWare的空運業務積累了寶貴的經驗,并充實了功能板塊,為未來空運中大型企業的平臺入駐打下深厚基礎。
對SAAS平臺而言,既是平臺伴隨著客戶成長,也是客戶推動著平臺成長。永續的升級和共享,是SAAS軟件經過大浪淘沙、蓬勃至今的根基。
CargoWare為廣大國際物流企業提供整合的平臺、創新且定制的數字化轉型服務方案,是廣大物流商的拓展業務 “攻堅利器”,是降本增效的超強驅動力。
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