從2016年開始，馬士基為客戶提供卓越的端到端綜合運輸和物流服務。隨著跨境電商在全球高速發展，馬士基也積極擴展在電子商務物流和小包裹遞送方面的服務。

對跨境電商賣家而言，時效性就是生命線，因此，海外倉的地理位置具有戰略性的意義。固定租倉的成本昂貴，缺乏敏捷性，局限在特定區域，無法根據市場動態靈活調整備貨區域，導致時效性難以保障、物流成本居高不下。

為解決賣家的物流痛點，馬士基在北美和歐洲進行系統化的布局，收購并建設海外倉和末端配送網絡，為電商客戶打造綜合解決方案（Ecommerce Logistics），并在2023年針對中國跨境電商賣家推出CN2US/EU E-fulfillment 解決方案，包攬歐美海外倉租賃與尾端配送服務，為中國跨境賣家度身定制海外倉、尾端配送等服務內容。

隨著全球倉儲資源的不斷擴大，尾程服務商的不斷增加，管理和經營難度也指數級增長。為此，馬士基選擇和WallTech攜手，通過WallTech項下的海外倉集運SaaS系統eTowerOne，對歐美倉庫網絡和尾程資源進行一站式數字化整合。

eTowerOne通過對接多個WMS系統（warehouse management system，倉庫管理系統），以及眾多的最后一英里服務商，相當于把所有倉庫的“中樞”鏈接到一個“大腦”上，讓馬士基可以輕松監管全球倉庫的動態庫存，協調和優化資源使用和貨物流動，管理從倉庫到消費者家門口的整個供應鏈履行運營，從而為賣家制定具有競爭力的備貨方案和轉運方案，以及快遞供應商的時效性/價格比對。

享受馬士基的倉庫和尾程網絡資源，中國跨境賣家能擺脫固定倉庫的限制，迅速響應市場銷量，靈活調配歐美各地的倉儲網絡資源，多區域分布式備貨，從而覆蓋更大的市場。

馬士基可以通過eTower One平臺獲得貨運的關鍵指標和報告，包括單量走向、訂單狀態分布等。

得益于數字化實力，馬士基能夠為賣家提供極致的海外物流體驗：

從預先發貨通知到訂單完成，提供全程支持，及時更新貨運狀態及物流動向，在檢驗、倉儲、出庫、配送過程中保證貨物狀態，將訂單安全高效配送至收貨地址，大幅減少賣家操作流程。

依托集成化的平臺，馬士基還能做得更多。例如：使用數據挖掘以從留在網絡上的數字足跡中捕獲消費者信息，人工智能驅動的預測分析模型能夠識別新興的消費者趨勢，使馬士基能夠優化庫存水平以避免缺貨或積壓，等等。