許多貨運(yùn)代理公司現(xiàn)在開(kāi)始追求更好的貨代管理系統(tǒng)。為什么？貨代管理系統(tǒng)對(duì)貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的跟進(jìn)非常重要，不簡(jiǎn)單是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具，可以在優(yōu)化貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)流程方面提供數(shù)據(jù)參考和幫助。目前，許多行業(yè)都重視大數(shù)據(jù)，但實(shí)際上貨代行業(yè)應(yīng)該如此。許多公司面臨的問(wèn)題和行業(yè)變化，必須用數(shù)據(jù)來(lái)表現(xiàn)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)生的霸權(quán)變革，沒(méi)有比貨代行業(yè)更深的行業(yè)體驗(yàn)。貨款領(lǐng)域的客戶圖像、正確的營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面與大數(shù)據(jù)有關(guān)。然而，缺乏大數(shù)據(jù)管理的經(jīng)驗(yàn)積累和強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)解決方案是許多貨運(yùn)代理公司在探索全面釋放數(shù)據(jù)價(jià)值過(guò)程中的障礙。

數(shù)字化是一種抽象的思維理念和處理業(yè)務(wù)的方法，不是產(chǎn)品，而是放在公司里一切順利。數(shù)字化可以全面、多維地改造和升級(jí)貨代公司，但這也需要足夠的實(shí)力。許多貨運(yùn)代理公司自主開(kāi)發(fā)貨代管理系統(tǒng)，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，結(jié)果可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及預(yù)期。

事實(shí)上，貨運(yùn)代理公司可以選擇一個(gè)設(shè)計(jì)完善、技術(shù)領(lǐng)先的云貨代管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的目的。WallTech軟件系統(tǒng)在數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析方面表現(xiàn)十分出色，此外，貨運(yùn)代理公司的領(lǐng)導(dǎo)層必須不斷推進(jìn)和工作，通過(guò)數(shù)字部門(mén)和非數(shù)字部門(mén)之間的交流。

縱觀整個(gè)WallTech貨代管理系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程，從數(shù)據(jù)采集的標(biāo)準(zhǔn)化、倉(cāng)儲(chǔ)房車(chē)公司的對(duì)接、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)的建設(shè)到運(yùn)營(yíng)分析的數(shù)據(jù)系統(tǒng)的指標(biāo)化……目前，尚客團(tuán)隊(duì)不僅人數(shù)相當(dāng)完善，而且貨代軟件的設(shè)計(jì)理念和價(jià)值觀也非常成熟，利用WallTech在運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化等工作。

現(xiàn)在很多貨款公司的上司開(kāi)始著眼于大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)實(shí)際上是顧客的反饋信息，但比以前的意見(jiàn)箱更關(guān)注大眾的普遍意見(jiàn)，而不是大眾的單點(diǎn)信息。此外，大量數(shù)據(jù)反映的問(wèn)題也更準(zhǔn)確，值得思考。隨著WallTech等新成熟的云代理軟件進(jìn)入市場(chǎng)，中國(guó)國(guó)際代理公司近年來(lái)逐漸進(jìn)入數(shù)字管理運(yùn)營(yíng)時(shí)代。這也使貨運(yùn)代理公司擁有更科學(xué)、更高效的管理模式、更準(zhǔn)確的資源投入和更長(zhǎng)期穩(wěn)定的未來(lái)。

價(jià)值鏈分析是了解商業(yè)過(guò)程的基本工具，也是發(fā)現(xiàn)自己成本的好工具。在價(jià)值鏈分析過(guò)程中，每家貨運(yùn)代理公司都有自己的特殊性和業(yè)務(wù)狀況。我在這里舉一個(gè)普通的中小貨運(yùn)代理公司的例子，貨運(yùn)代理公司可以根據(jù)自己進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

在SaaS云服務(wù)平臺(tái)上，不僅可以緊固供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，而且操作方便，只要有網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)隨地都可以操作，各部門(mén)高效合作，數(shù)據(jù)快速對(duì)接，大大提高效率，節(jié)約人工費(fèi)。互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，也是大數(shù)據(jù)的時(shí)代，沒(méi)有傳統(tǒng)的企業(yè)，只有傳統(tǒng)的思維，重點(diǎn)在于你用什么樣的思維來(lái)看待問(wèn)題。

總的來(lái)說(shuō)，渠道轉(zhuǎn)換分析、線路內(nèi)部核心流程優(yōu)化、產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售分析、線下渠道對(duì)接整合都是貨運(yùn)代理行業(yè)的基礎(chǔ)。目前，WallTech數(shù)據(jù)也在這些方面實(shí)現(xiàn)了一些價(jià)值。