在全球化浪潮中，跨境電商正成為推動外貿增長的新引擎。

4月11日，《第一財經》頻道 ⌈財經夜行線⌋ 欄目記者走進WallTech（上海沃行信息技術有限公司）的總部辦公室，與CEO郭舜日進行了一場深度對話。

從國際物流底層的數字化協同平臺視角出發，郭總向《第一財經》深度剖析了跨境電商行業、外貿行業的發展現狀，并針對在背后支撐的國際物流行業，提出了幾大關鍵性洞察。

跨境電商作為新業態，與一般貿易、加工貿易共同構成了我國三大貿易方式，近年來持續展現出強勁的增長勢頭。2024年前兩個月，跨境電商進出口增長了近10%。2023年中國出口包裹70億件，平均每天1900萬件。行業預估目前每天電商包裹出口1萬噸，90%飛歐美線。（數據來源：跨境電商物流百曉生）

郭舜日與《第一財經》記者做拍攝前的準備溝通

WallTech旗下兩大產品線——國際貨代物流云服務CargoWare、跨境電商物流協同云服務eTower，分別服務于傳統大宗物流（含海空陸運）和新興的跨境電商物流（含小包直郵&海外倉模式）；近兩年，WallTech不僅服務于物流企業，還開始服務于近年來越來越多的出海“新興玩家”——出海制造企業、工貿一體企業以及跨境電商賣家，幫助他們尋找物流供應鏈的系統解決方案。

截至目前，WallTech兩大數字化服務平臺的年處理業務量，已覆蓋中國進出口貿易額的2%以上，和中國跨境電商直郵包裹量的3%。市場占有率大幅度領先于同行。

郭舜日強調，WallTech的協同解決方案正是針對長鏈條物流管理的痛點而設計，能夠實現即時報價、無縫端到端的文件處理、協同上下游業務伙伴的物流管理和實時跟蹤貨運狀態等功能；

系統的、科學的高效管理模式，將徹底重構傳統低效的管理模式，從庫存成本、銷售周轉時間成本、人工操作成本等每一個單一環節突破效率瓶頸，從而整體降低物流綜合成本，幫助物流企業在綜合成本、效率、服務的競爭力比拼上領先一代。

WallTech正積極把握這一趨勢，通過不斷提升服務能力和技術創新能力，為物流企業的國際化發展提供有力支持。

同時，物流資源整合需求正在不斷擴大，企業積極從整合資源到成為資源方。WallTech旗下兩大云服務系統，以其卓越的協同能力和管理能力，為企業資源整合提供強大賦能。

以WallTech標桿客戶——馬士基為例。馬士基入局跨境電商綜合物流服務領域，從2023年開始，使用WallTech旗下eTowerOne系統來集中式管理歐美的數百個海外倉。相關文章：沃案例 | eTowerOne×馬士基，為中國跨境賣家打造智能化的海外倉網絡服務

WallTech系統通過高效的協同機制，使得馬士基能夠輕松監管全球倉庫的動態庫存，協調和優化資源使用和貨物流動；系統集成多個WMS系統，以及對接眾多的最后一英里服務商，實現了倉庫、車隊、清關行、尾程服務商等相關數據的集中收集和處理。不僅提升了信息的透明度和實時性，更確保了各環節之間的順暢溝通，從而大大增強了整體物流運作的協同效率。

又以傳統貨代企業為例——全球多點布局和多口岸服務，是日趨火熱的業務需求。然而，如何有效管理這些分散的業務點/分支機構，確保服務質量和效率，是一大關鍵難題。WallTech旗下CargoWare貨代系統，全球化云部署，讓企業幾乎零成本且幾乎可以立刻搭建全球一體化的業務協同平臺，輕松實現對全球范圍內業務的統一管理，無論是訂單處理、財務結算還是客戶服務，都能夠實現標準化和流程化。

CargoWre標桿客戶案例

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