今年全球的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在慢慢復(fù)蘇，其中進(jìn)出口貨運(yùn)需求在不斷增長。在今年第 一個(gè)季度，中國貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值13.81萬億元，同比增長5.7%，且至今仍穩(wěn)步增長。在這種背景下，物流和供應(yīng)鏈管理就顯得愈發(fā)重要。而貨代管理系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)代物流管理的核心工具，作用突出。

    一、在選擇時(shí)，以下三個(gè)因素不可忽視：

    1、業(yè)務(wù)場景：貨代業(yè)務(wù)一般包括小包、快遞、專線、虛擬海外倉等，所以在選擇時(shí)需要查看系統(tǒng)是否支持多項(xiàng)業(yè)務(wù)。特別是后續(xù)如果需要開展新業(yè)務(wù)，優(yōu)先選擇業(yè)務(wù)場景的。

    2、系統(tǒng)功能：在系統(tǒng)的管理端必須要包含客服、客戶、財(cái)務(wù)管理等基本功能，而客戶端則需要訂單、發(fā)貨管理和運(yùn)單查詢等功能。此外，如果特殊功能需求，則應(yīng)按需選擇。

    3、售后服務(wù)：雖然現(xiàn)在很多系統(tǒng)的穩(wěn)定性都越來越高，但在實(shí)際使用過程中難免會(huì)出現(xiàn)崩潰的情況。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，能否及時(shí)響應(yīng)解決是非常重要的。

    在眾多的系統(tǒng)中，值得推薦的就是上海沃行的CargoWare，可提供營銷、運(yùn)營、貨物追蹤和數(shù)據(jù)分析等一站式SaaS服務(wù)。

    二、作用

    1、管理訂單：在進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)中，訂單就是構(gòu)成的基礎(chǔ)。在CargoWare能夠集中處理各種訂單，并實(shí)時(shí)更新訂單狀態(tài)，可減少手動(dòng)輸入和人工處理的錯(cuò)誤。

    2、管理運(yùn)輸：CargoWare能幫助貨代公司優(yōu)化運(yùn)輸計(jì)劃，選擇更好的運(yùn)輸方式和路線，提高運(yùn)輸效率和降低運(yùn)輸成本。此外，還可實(shí)時(shí)追蹤運(yùn)輸過程，通知貨代公司和客戶貨物的實(shí)時(shí)位置和狀態(tài)。

    3、追蹤貨物：通過集成物流追蹤技術(shù)，還可掌握貨物的位置和狀態(tài)，及時(shí)更新給客戶。這使得貨物的整個(gè)運(yùn)輸過程變得更加透明和可控，從而有效地管理運(yùn)輸進(jìn)程。

    4、提升形象：通過合理選擇和使用貨代管理系統(tǒng)，貨代公司可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化、集中化和智能化，為客戶提供更高質(zhì)量和更便捷的貨代服務(wù)。

    綜上所述，貨代管理系統(tǒng)不僅可以提高貨代業(yè)務(wù)的效率和管理能力，還可以提供更好的客戶服務(wù)和提升企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、集中化和智能化處理和管理貨代業(yè)務(wù)。而對于想要在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位的企業(yè)來說，購入系統(tǒng)都是必要的投資。