重塑國際物流軟件云服務

上海集翊達國際物流有限公司，有一支優秀的拼箱業務團隊，包括自拼箱和委托拼箱；其優勢自拼航線涵蓋東南亞，東北亞，印度中東，歐洲，地中海，澳洲以及美洲地區。

貨代拼箱和整箱業務，在實際操作當中，有一個非常大的區別：

拼箱是一種 CFS-CFS 模式（CFS，“container freight station”，名為集裝箱貨運站），一定需要目的港拼箱代理 （Destination Agent）在目的港集裝箱貨運站倉庫來完成拆箱、分揀、清關、派送，才構成一個完整的業務流程。

所以，拼箱必須是起運港和目的港兩位代理人合作共同完成的，可以說，這是拼箱最為特殊的地方。

這也意味著，集翊達要面對更困難的“協同”挑戰——必須把海量的業務信息和單證文件，在規定的截止時間前，正確同步給目的港代理，后續的操作才能銜接下去。

貨代和目的港代理的銜接，是最容易產生問題的環節之一：

一箱貨物可能來自四十、五十個不同發貨人，意味著四五十個小票、四五十個HBL和賬單等其他文件的匯總，手工整理極易出錯，漏單、錯發屢見不鮮，例如：把某個單證漏了，導致代理根本沒收到；誤把不屬于這箱的單證放進來；填錯郵箱地址，錯發給另一個代理，泄露了商業信息……導致清關、換單出現各種差錯，最終影響的是收發貨人的服務體驗，同時還可能導致延期費用或賠付。

不同的航線要發不同的代理，抄送（通知）不同的同事。

集翊達作為業務量較大的中大型企業，操作人員深陷郵件海洋，一封封寫問候語、說明情況、檢查內容、核對公司流程、填寫通知人員、添加附件、選擇上傳壓縮包……耗時耗力，效率低下，難以應對日益增長的業務需求。

貨代這行，截止時間可不是鬧著玩兒的。

一般要趕在裝船之前，和發貨人確認提單；開船后，簽發HBL，整理打包一個資料包發給目的港代理。

如果資料沒及時發出，影響目的港代理的清關提柜，就會產生高昂的滯港費，給企業帶來重大經濟損失。

針對拼箱業務的協同難題，集翊達和WallTech運營團隊一起梳理流程，決心打破 “效率天花板”，打造標準化、自動化的跨公司協作流程，實現企業內降本增效的同時，為客戶提供更周到的服務體驗。

針對“共享文件給目的港代理”這一典型業務場景，CargoWare新增 [ 發送目的港代理 ] 按鈕，讓系統自動化抽取一個主票下面所有小票文件，自動打包，再根據模板、自動生成郵件。

就像給每一位操作人員配備一位私人秘書，把最瑣碎的工作代勞了，最大化節省人的時間精力。

在CargoWare系統內，點擊“發送目的港代理” 按鈕，系統就會自動把每一個主票和每一個小票的文件從數據庫中抓取出來，列得清清楚楚，強迫癥一鍵舒爽。

每一個主票對應的小票文件，都自動抽取自云端文件，不需要在電腦里一個一個找文件，直接“殺死”了選錯/漏選的可能，也節省了反反復復檢查的時間，省事、省心。

有了CargoWare，寫郵件根本不用貨代自己操心。

集翊達在CargoWare中，自定義不同航線/業務類型，匹配不同目的港代理，設置不同的郵件標題、用語、格式規范、抄送人員。

一次配置，重復使用。系統自動根據業務信息，匹配正確的郵件模板，自動填充MB/L NO.，船名航次，港口等業務信息，生成一封完整、規范的郵件，一鍵發送給代理，應該抄送的同事也一個不少，也不怕發錯人！

發送目的港代理的郵件模板示例

最貼心的是，CargoWare還自帶“火眼金睛”。發送前，系統會自動檢查郵件內容、附件里的文件清單（自定義需要校驗的資料），一旦檢測到資料缺失，立刻跳出提醒。

發送文件校驗：

系統發現附件中主票、小票缺失資料，自動跳出提示

系統提醒后，你可以選擇補充完整，或者繼續發送。

有了這道智能防線，人工錯誤率直接降低了200%+。

除了和目的港代理的溝通之外，貨代企業幾乎在每一個環節都需要大量的協同對接。

集翊達×CargoWare，將每一個環節的效率打磨到極致。有了這幾個效率神器，操作部門表示：怎么剛上班就下班了？

集翊達是集團架構的公司，有時會采用銷售分公司接單，然后轉給操作分公司執行后續一切操作的模式——即“出口轉出口”。

CargoWare的“交叉委托”功能，銷售分公司只需一鍵點擊“委托”，基本信息便能“空投”到操作分公司系統里，快速完成對接同步。

銷售公司可以看到操作公司的查看、受理/拒絕、完成情況……等一切進展記錄，非常方便。

更絕的是，“交叉委托”不僅可以用于集團內部的分公司協同，CargoWare平臺上任意租戶之間，都可以使用這個功能互相委托業務。

3000+優質物流商任你選，都能和你分享商機、對接合作。

CargoWare不僅是您的IT管家，還是一個巨大的物流資源生態圈。

假如，你的目的港代理也在用CargoWare系統，還有一種玩法：

可以直接在系統內部，國內公司賬號“空投”一票業務到海外公司賬號，實現業務操作數據、文件單據、費用信息的自動導入和轉換。