海運拼箱在進出口物流服務中占據重要地位,且市場規模不斷增長。上海淳宏國際物流有限公司作為拼箱領域的佼佼者,在業務發展過程中積極探索數字化轉型,取得了顯著成效。
淳宏國際業務量龐大,其單證、操作團隊面臨巨大工作壓力。此時,CargoWare 系統發揮了關鍵作用。其拼箱功能可自動匹配小票業務與主票業務及集裝箱信息,自動匯總件毛體數據,減輕貨物信息管理和維護壓力,還能避免錄入錯誤。同時,該系統對接單證中心,實現提單傳輸、填寫、回傳和自動錄入的全流程自動化,極大解放了人力,讓員工專注于核心業務,僅單證中心一項功能每年就為淳宏節省大量操作端成本。
CargoWare 系統的智能托書識別功能也是一大亮點。它支持多種格式的 AI 識別,可自動寫入業務信息,還能通過附加信息項一步錄入訂單基礎信息,支持多行貨描識別和批量生成訂單。此外,CargoWare 可按規則將工作任務自動分配到崗到人,員工登錄系統即可看到待辦工作,工作流程更加順暢。
報關環節一直是拼箱業務的痛點,CargoWare 系統通過 “嫁接” 報關系統解決了這一問題。業務資料自動流轉至報關頁簽,無需錄入,報關效率大幅提升,且系統自動接收相關文件,單證資料自動云端歸檔。同時,線上拼箱清單功能讓淳宏國際與報關行工作同步并行,降低了時間風險。
在與倉庫對接方面,CargoWare 系統使雙方數據無縫互推。進倉貨物信息、裝箱指令等無需人工溝通即可自動接收和發送,相關費用賬單也實現自動化處理,大大減輕了工作量,提升了工作效率。
淳宏國際的案例表明,數字化轉型不應只是簡單的 IT 系統升級,而應與企業業務深度融合。CargoWare 系統基于對國際物流業務的理解和對淳宏國際的調研,打造出貼合業務場景的工具,不僅提升了工作效率,還沉淀和分析數據,為企業決策提供依據。這種貼合業務、以人為本的數字化轉型才是企業發展的關鍵,能真正釋放企業的最大動能,推動企業在激烈的市場競爭中不斷前行。