拼箱業(yè)務(wù)的復(fù)雜性使得與目的港代理的協(xié)同合作至關(guān)重要。上海集翊達國際物流有限公司作為行業(yè)領(lǐng)先的拼箱貨代企業(yè)，與 CargoWare 貨代物流云服務(wù)產(chǎn)研團隊合作，通過一系列創(chuàng)新舉措，顯著提升了協(xié)同效率和操作準確率。

傳統(tǒng)的協(xié)同方式存在諸多問題。資料繁雜導(dǎo)致錯漏頻發(fā)，手工整理四五十個小票及相關(guān)文件極易出錯，影響清關(guān)和客戶體驗；郵件往來繁瑣低效，操作人員深陷其中，難以應(yīng)對業(yè)務(wù)增長；時間緊迫任務(wù)繁重，稍有延誤就會產(chǎn)生高額滯港費。

針對這些問題，CargoWare 新增 “發(fā)送目的港代理” 按鈕，帶來了顯著變革。點擊該按鈕，系統(tǒng)自動整理打包主票和小票文件，抽取自云端，避免了錯選漏選，節(jié)省時間精力。郵件模板可自定義，根據(jù)航線、業(yè)務(wù)類型等自動匹配并填充信息，一鍵發(fā)送，確保準確無誤。發(fā)送前系統(tǒng)自動校驗，降低人工錯誤率，為業(yè)務(wù)提供了有力保障。

除與目的港代理的協(xié)同優(yōu)化外，CargoWare系統(tǒng) 在其他環(huán)節(jié)也有出色表現(xiàn)。“交叉委托” 功能實現(xiàn)多公司協(xié)同操作，不僅適用于集翊達集團內(nèi)部，CargoWare 平臺上的租戶間也可相互委托，拓展了合作機會。“出口轉(zhuǎn)進口” 功能方便了系統(tǒng)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入轉(zhuǎn)換。在單證處理上，對接單證中心實現(xiàn)自動回傳，大大減少工作量。與倉庫對接也實現(xiàn)了線上化，一鍵放單、提箱、裝箱，信息實時更新，提升了工作效率和透明度。

CargoWare SOP 工作任務(wù)看板更是為企業(yè)管理提供了有力支持。根據(jù)崗位定制任務(wù)看板，員工能清晰掌握業(yè)務(wù)進展，合理安排優(yōu)先級。管理員和領(lǐng)導(dǎo)可獲取全局視野，及時介入風險環(huán)節(jié)，確保運營順暢。

集翊達與 CargoWare 的合作，以業(yè)務(wù)洞察為基礎(chǔ)，注重員工福祉和創(chuàng)新價值。通過優(yōu)化協(xié)同流程，去除不確定因素，不僅提升了客戶體驗，還實現(xiàn)了企業(yè)長期價值增長，為拼箱貨代行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了優(yōu)秀范例。