近年來，全球供應鏈危機成為了各行各業無法忽視的重大挑戰。如今，企業對供應鏈服務也提出了更高要求。丹時達供應鏈管理（上海）有限公司與 WallTech 攜手，積極探索數字化轉型，為行業樹立了典范。

丹時達作為富士康母公司旗下準時達的下屬公司，是中國領先的無船承運人，專注中國 - 美加航線，業務量可觀，在全球擁有廣泛的倉儲配送中心和運營中心，致力于為客戶提供一站式物流服務。然而，隨著公司的快速發展，也面臨諸多挑戰。

全球疫情凸顯了物流供應鏈行業數字化變革的緊迫性。丹時達原有的傳統詢價、郵件訂艙及業務跟蹤方式效率低下，完成一次訂艙溝通往往需人工反復操作 2 - 3 天，若有變更則耗時更長，時效性和響應速度嚴重制約業務增長，使其陷入瓶頸。

為突破困境，丹時達選擇了 WallTech 的 CargoWare 國際貨代協同平臺整合方案，開啟數字化轉型之路。CargoWare 貨代管理 SaaS 軟件發揮了關鍵作用，它使企業內部信息實現結構化、數字化管理，還提供多種增值服務，優化了操作節點。比如，其具備用戶注冊與多角色權限配置、運價生成管理、用戶操作委托及核算、產品價格模塊化等功能。同時，平臺訂單接單中心的多級審核、訂單全程跟蹤以及 BI 大數據分析取代人工統計等，都為企業決策提供了有力支持，業務系統的數據中臺控制也確保了數據的有效管理。

此外，丹時達借助 WallTech 的貨代垂直電商平臺 CargoWareB2B，打造了自己的電商門戶。這一舉措從多方面賦能企業：在客戶服務上，客戶能在平臺獲取分段分產品系列方案推薦并自主組合最優方案，享受從報價到結算的一站式服務，增強了客戶對企業數字化服務的信賴；在運營管理方面，平臺同步多方數據，便于企業進行數據挖掘分析、報告推送與預警，助力決策；從海外代理角度，多級身份權限實現了海外結算流轉；對最終收貨人而言，自動節點提醒、自助查詢等服務讓服務無死角。

數字化轉型成效顯著，丹時達面對多家船司及代理，實現了在線一站式集中訂艙和訂單實時跟蹤，工作效率大幅提升 30% 以上，成功從傳統供應鏈第三方服務轉型升級為智能化 + 數字化的綜合解決方案提供商，在激烈的市場競爭中邁出了堅實的步伐，也為同行業企業的數字化轉型提供了寶貴經驗。