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選擇貨代APP需要優(yōu)先考慮的因素

發(fā)布:2021-03-24 00:00:00 文章來源:沃行信息 文章作者:沃行信息 瀏覽量:1152

貨物一代一代每天都面臨著許多壓力和挑戰(zhàn),幸運的是,貨代APP給我們很大的幫助,隨著技術的發(fā)展,軟件開始自動處理訂單,自動化開始取代繁瑣的人工過程,并且提供信息豐富的分析。

 

 

但問題在于,數(shù)千家市場上能提供貨代APP的企業(yè),哪一種貨代APP能最大程度地幫助你的公司?在選擇貨代APP時,以下可能是您應該優(yōu)先考慮的因素。

 

免費試用

 

大多數(shù)軟件公司都提供免費試用,期限可為7至30天,注冊一個免費試用,了解它的優(yōu)點,并測試它的功能和與現(xiàn)有基礎設施的集成。如不能滿足你的要求,就把它扔掉,繼續(xù)其它的嘗試。

 

可以包裝或定制

 

和其他軟件一樣,貨代APP也應該能夠被包裝或定制。雖然它們看起來很相似,但事實上,它們各自提供了不同的東西。咱們來討論一下兩者的不同。

 

軟件包裝

 

包裝軟件,有時也叫軟件包,是以特定價格向公眾銷售的商業(yè)程序。這個軟件包是由程序員制作的。這是由一系列旨在為同一群體的公眾提供各種工具的計劃組成的。這些軟件包即使在需要時也不能以任何方式進行修改。

 

自定義軟件

 

自定義軟件就是針對公司目標,采用先進的規(guī)范來制作特定的程序。因為自定義軟件是為了特定的原因開發(fā)的,所以它們通常比打包的要貴很多。不同于包,軟件包可以根據(jù)需要進行定制或修改。

 

在尋找滿足所有需求的最佳軟件時,您會發(fā)現(xiàn)有許多選擇可供選擇。這些軟件中有一些是預先打包的軟件,雖然它們能夠正常工作,但可能并不能滿足您的需求,或者只有您需要的一些功能,而其他的則沒有。每一個預先包裝的軟件都有它的優(yōu)點和缺點,這完全取決于你要找的特性和價格。若沒有一款軟件能夠滿足您的需求,則可以選擇自定義軟件,盡管您會為此付出高昂的代價。切記,定制軟件的價格可能因你所需的規(guī)格而異。

 

從個人角度,我提倡使用完全可定制的發(fā)貨軟件。這個定制會給你一些靈活性,讓你有機會根據(jù)你的業(yè)務需求做出任何改變。

 

自適應(適配性)

 

應優(yōu)先重視那些已被證明能夠滿足運輸需求變化的貨代APP。你的貨代APP應該可以讓你建立多層次的部門,并且?guī)椭阍诓恍枰斎氪a的情況下與物流網(wǎng)絡建立聯(lián)系。另外,要確保系統(tǒng)不會造成任何可以避免的延遲,這將增加你的操作成本。

 

擴展性

 

假如你想繼續(xù)擴大你的公司,那就意味著你需要一款能與你的業(yè)務一起成長的軟件。當業(yè)務不斷增長時,通過分析、工作流和其他功能來跟上增長策略會很有用。這個軟件應該允許你對軟件中的設置進行必要的修改,以適應不斷的擴展,甚至應該增加一些新的特性來促進這個不斷發(fā)展的業(yè)務。

 

易用性

 

優(yōu)秀的貨代APP必須易于使用。這個軟件應該讓每個人都能從一開始就能使用。整個員工團隊將會是使用該軟件的團隊,所以他們應該能夠處理日常事務,而不需要經(jīng)過長時間的培訓。

 

另一個需要牢記的事情是,你的客戶也會用軟件和你做生意,所以如果你的軟件非常復雜,客戶可能會失去耐心,你也會失去很多商機和收入,所以一定要確保他們也能很容易地使用軟件。大部分軟件公司都有一個資源鏈接,它可以教給新用戶使用,所以要確認供應商有這個選項。

 

發(fā)貨單

 

每一家公司都需要它的軟件有發(fā)票。很多軟件供應商都提供定制發(fā)票和電子郵件發(fā)票。他們也可以存儲以前的發(fā)票,并為歷史發(fā)票提供存儲位置。大部分時候,這些功能都是和財務軟件同步的。你的財務團隊應該可以使用這些特性來標記已經(jīng)支付的發(fā)票,生成收據(jù),并追蹤任何尚未支付的發(fā)票。開票功能將提高效率,從而帶來積極的客戶服務體驗和利潤。

 

顧客服務

 

不管你決定使用多么優(yōu)秀的貨代APP,也不太可能沒有問題。確定你決定使用的軟件能夠為用戶提供良好的客戶服務。當你遇到不幸的技術問題時,你應該能夠得到支持,支持人員應該能夠清楚地與你溝通,并且耐心地合作解決你需要解決的任何問題。

 

透明

 

最佳的貨代APP應該能夠為您的客戶提供他們自己專用的Web門戶。如果客戶必須進行多項交易,那么他們應該能夠訪問不同的門戶。向顧客提供跟蹤貨物位置的功能將為你節(jié)省大量的時間和金錢,因為你不會無止境地通過各種通信方式提供信息。

 

遙控存取

 

將來許多雇員不需要在辦公室工作,而Covid-19是這一趨勢的最大推手。因此,為了保證系統(tǒng)的正常運行,雇員應該能夠隨時隨地登錄到軟件中,從而提高工作效率。

 

遠端存取可以讓你提供一些最好的客戶服務。雇員們不需要跑到辦公室去解決問題,他們可以在任何地方解決問題。遙控存取會減少因處理意外結(jié)果而造成的延遲。

 

簡易報價

 

報價是貨代行業(yè)的一種經(jīng)驗。大多數(shù)時候,報價看起來不能如你所愿,所幸的是,在這種情況下,貨代APP能幫到你,至少它能幫到你。確定你選擇的軟件能夠簡化報價過程,這樣你就可以產(chǎn)生吸引新企業(yè)所需的報價,而不需要過分依賴雇員,(有時報價時花費的錢比你掙的多)

 

分析器

 

貨代可能是競爭最為激烈的行業(yè)之一。能否正確地分析每一筆訂單和每一筆業(yè)務的利潤,是穩(wěn)定盈利并不斷增長的企業(yè)與瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)的區(qū)別。貨物運輸軟件應承擔責任,對整個項目進行管理,成為項目運作和財務管理的有效數(shù)字化管理工具。

 

這類分析工具從基本到高級都有。即使是最基本的配置,也應該能夠配有分析工具,以幫助您追蹤您的效率和利潤,無論是從發(fā)貨數(shù)量還是公司的整體水平。

 

智慧與效率

 

一些貨代APP先驅(qū)已經(jīng)開始整合一些人工智能工具和軟件機器人,這是一種具有智能單證識別功能的軟件機器人,它通過訓練機器人能夠識別各種類型的單據(jù),如提單、托盤、箱單、發(fā)票、合同,然后智能提取所需的數(shù)據(jù),形成報關單(報關機器人),或自動輸入到客戶自己的系統(tǒng)(錄單機器人),甚至使用機器人自動訂艙(訂艙機器人)、自動放箱(搶箱機器人)、幫助客戶對賬(對賬機器人)等等。

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