1. 為什么新增好的合作伙伴,業(yè)務里卻無法選到?
1.1 請檢查該合作伙伴是否勾選了“活躍”;
- 請檢查該合作伙伴所屬分公司,所屬分公司選擇為“HQ”時,當前Tenant下所有分公司都可以調(diào)用,否則只有所屬的分公司可以調(diào)用;
1.2 請檢查該合作伙伴是否正確勾選了對應角色;
1.3 請檢查該合作伙伴是否勾選了關(guān)聯(lián)業(yè)務類型,如只勾選了“海運出口”,則海運進口、空運進出口業(yè)務都無法調(diào)用該合作伙伴;
2. 合作伙伴中“所屬分公司”與“關(guān)聯(lián)分公司”有什么區(qū)別?
2.1所屬分公司:為可以調(diào)用該合作伙伴的分公司,如選擇“HQ”,則所有分公司皆可調(diào)用;
2.2關(guān)聯(lián)分公司:合作伙伴為本Tenant下分公司時,選擇該分公司的代碼,交叉委托時系統(tǒng)通過代碼匹配委托關(guān)聯(lián)。
3. 錄業(yè)務時訂艙代理選了分公司,為什么不能點擊委托?
請檢查分公司在合作伙伴中是否正確關(guān)聯(lián)了“關(guān)聯(lián)分公司”。
4. 如何設置客戶默認對應的銷售?
客戶頁簽-攬貨類型,勾選“自攬貨”,即可設置該客戶的對應銷售。
5. 設置合作伙伴角色時,為什么不能取消“目的港代理”角色?
該合作伙伴已勾選了“指定貨代理”角色,“指定貨代理”默認同時為“目的港代理”,如需取消“目的港代理”角色,請先取消勾選“指定貨代理”。
6. 合作伙伴中代理角色說明:
6.1 訂艙代理/換單代理:即船代,代為向船公司訂艙的合作伙伴;
6.2目的港代理:在各個目的港的合作伙伴,完成貨物到港后清關(guān)運輸?shù)裙ぷ鳎?/span>
6.3指定貨代理:目的港代理未必是指定貨代理,但是指定貨代理一定是目的港代理;
6.4本地代理:其它從事代理業(yè)務的公司,在操作時沒有對應的業(yè)務欄位,只做為結(jié)算對象出現(xiàn);
6.5結(jié)算代理:當客戶以A抬頭發(fā)起委托,但是費用以B抬頭結(jié)算,則B抬頭為A的結(jié)算代理。
在合作伙伴模板錄A抬頭信息的時候,付款類型這邊要勾選“使用結(jié)算代理”,并選擇B。